在剛剛過去的中條山集團三屆四次職代會和2017年黨委工作會議期間，綜合服務管理部的工作人員，他們或駐守在會場、賓館，或奔忙在餐廳、客房。他們端莊優雅的儀態，細心周到的服務，受到廣大與會代表的好評。
綜合服務管理部作為本次職代會的服務機構，主要負責會場、餐廳、住宿三方面的工作，可謂責任重大。對此，綜合服務管理部堅持早謀劃，嚴標準的理念開展工作。從元月份起，綜合服務管理部黨政專門召開會議，對職代會和黨委工作會議準備進行籌備安排，為了籌備好此次接待任務，賓館及餐廳取消了一些日常的對外服務，一心一意做好“兩會”的保障工作。
為了確保會議的順利進行，綜合服務管理部與相關部門密切合作，竭力做好消防工作及音響、電器設備維修，禮儀培訓，會場布置等四方面工作，成果顯著。
在餐飲方面，今年的就餐人數超過往年，要滿足這么多人的飯食絕非易事。對此，綜合服務管理部以讓大家吃飽吃好為原則，多措并舉。食材方面，部里一方面創新思路制定菜譜，保證大家合理膳食，另一方面加大對食材的安全索證和留樣。人員方面，在原有的人員基礎上對外臨時招聘廚師2名，服務員2名，確保飯菜做的精致，送的及時。此外，部里還特制定了早餐券并提高早餐標準，保證每一位參會代表吃上暖和的早餐。
在住宿方面，綜合服務管理部提前組織賓館服務人員做好房間的清潔、消防和設施設備維護工作。制作標語營造大會氣氛，另一方面妥善安置好參會代表，調整了工作人員班次，由領導帶頭加班加點，全天候做好服務。
綜合服務管理部賓館工作人員的用心付出，保障了“兩會”的后勤高效運作。細心周到的服務，贏得了廣大職工的贊譽，踐行了企業服務理念，樹立了“文明窗口”單位形象。（黨委工作部 陶煜 劉建斌 供稿）
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